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twitterは、140文字という限られた文字数で情報のやり取りを行います。
その手軽さから世界中で、毎日活発に利用されています。

また、facebookが実名でのソーシャルメディアであるのに対し、
twitterは実名でも匿名でも自由にアカウントを作ることができます。
この点も多くのユーザーに受け入れられている一つのポイントともいえるでしょう。

企業の公式アカウントを作成するのも簡単です。
逆に、まずは公式アカウントとして認識してもらう工夫が必要ともいえます。

ツイッター運用代行

twitterの特性として、
リアルタイムでのコミュニケーションが楽しいソーシャルメディアといえます。
そのため、時間帯やイベントに合わせた情報発信がとても効果的です。

また、情報発信だけではなく、積極的にユーザーとコミュニケーションをすることで、
潜在ニーズを掘り起こしたり、さらなるファン化も期待できます。

ユーザーとの距離感が縮まったら、twitter上でキャンペーンを展開するなど、
その活用方法は無限大ともいえるでしょう。